在当今的机场环境中，候机厅不仅是旅客等待飞机的场所，更是展示机场服务质量和创新能力的窗口，如何利用智能制造装备，在候机厅中实现高效、舒适的旅客体验，成为了一个亟待解决的问题。
通过引入智能机器人进行行李搬运和导览服务，可以大大减少旅客的等待时间，并提升服务效率，利用智能化的信息发布系统，如电子显示屏和移动应用，可以实时推送航班信息、安检提示等，使旅客能够更加便捷地获取所需信息，智能化的座椅系统可以根据旅客的需求进行调节，如自动调节温度、按摩功能等，为旅客提供更加舒适的候机环境。
这些智能化设备的引入也带来了数据安全和隐私保护的问题，在实现候机厅智能化升级的过程中，必须确保数据的安全性和旅客隐私的保密性，才能真正实现高效、舒适、安全的旅客体验。
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候机厅通过智能化升级，如自助值机和导航、智能温控与照明等系统优化旅客体验。
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